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TikTok Shop entwickelt sich für kleine Marken zum wichtigsten Kanal für Reichweite und Kundengewinnung. Beim Umsatz dominiert jedoch weiterhin Amazon. Händler berichten, dass TikTok vor allem den Verkauf auf anderen Plattformen ankurbelt.
TikTok entwickelt sich für kleine Unternehmen zunehmend zur Plattform für Markenaufbau. Verkauft wird jedoch weiterhin vor allem über Amazon. Das zeigt eine von TikTok Shop beauftragte Studie sowie die Erfahrungen zahlreicher Onlinehändler.
Laut einer Umfrage von GlobalData unter 6.000 US-Konsumenten entdecken 67 % neue Produkte auf TikTok. Amazon folgt mit 57 %, dahinter liegen Suchmaschinen (35 %), stationäre Geschäfte (34 %), YouTube (26 %) und Instagram (24 %). Von den Verbrauchern, die im vergangenen Jahr eine neue Marke auf TikTok kennengelernt haben, nannten 72 % ein Unternehmen mit weniger als 15 Mio. US-$ Jahresumsatz.
Jared Mortensen, Gründer der Unterwäschemarke Real Men Apparel, erzielt zwar nur 15 % seines 10 Mio. US-$ Jahresumsatzes über TikTok Shop. Rund 50 % entfallen auf Amazon, weitere 35 % auf den eigenen Onlineshop. Trotzdem schreibt er TikTok einen entscheidenden Anteil am Wachstum seiner Marke zu. Livestreams und kurze Videos hätten nicht nur die Verkäufe auf TikTok, sondern auch auf Amazon und im eigenen Shop gesteigert.
Ähnliche Erfahrungen macht Michael Corrigan mit seiner Reisekissenmarke Trtl. Das Unternehmen steuert 2026 auf einen Umsatz von 40 Mio. US-$ zu. Rund 50 % stammen von Amazon, 45 % aus dem eigenen Webshop und 5 % von TikTok Shop. Das stärkste Wachstum führt Corrigan dennoch auf die Präsenz bei TikTok zurück.
Auch Brandon Himmel, Gründer von Ruff Liners, berichtet von einem Werbeeffekt. Seit dem Start auf TikTok Shop Ende 2024 seien die Suchanfragen nach seiner Marke auf Amazon um 26 % gestiegen. Der Monatsumsatz habe sich von 6 Mio. US-$ auf 8 Mio. US-$ erhöht.
TikTok Shop wächst rasant. Nach Unternehmensangaben hat sich die Zahl der US-Händler innerhalb eines Jahres auf 215.000 verdoppelt, die Verkäufe in den USA stiegen um 120 %. Das Analyseunternehmen EchoTik schätzt den weltweiten Umsatz von TikTok Shop im dritten Quartal 2025 auf rund 19 Mrd. US-$.
Amazon bleibt jedoch mit großem Abstand Marktführer. Nach Schätzungen von Marketplace Pulse erzielten Drittanbieter auf Amazon im vergangenen Jahr 575 Mrd. US-$ Umsatz. Der Gesamtumsatz des Konzerns lag bei mehr als 830 Mrd. US-$.
Viele Händler schätzen an TikTok Shop die niedrigeren Logistikgebühren und den direkten Kontakt zu Kunden über Livestreams. Amazon bleibt jedoch der wichtigste Vertriebskanal – vor allem wegen seiner Reichweite sowie der umfangreichen Daten- und Analysemöglichkeiten.
Text: John Schroyer
Foto: Getty Images