SaaS-Unternehmen sind mit zahlreichen Herausforderungen konfrontiert. Die Produkte werden immer komplexer, wirtschaftliche Unsicherheiten stehen auf der Tagesordnung und die zunehmende Nutzung von KI stellt nicht nur einige Geschäftsmodelle, sondern auch traditionelle Marketing-Ansätze infrage.

Warum braucht SaaS-Marketing eine spezialisierte Agentur?

SaaS-Lösungen werden nicht am Sonntagabend beim Netflix-Schauen auf der Couch eingekauft. Unternehmen richten sich an Geschäftskunden, die einen konkreten Use Case lösen wollen und Entscheidungen über verschiedene Instanzen hinweg treffen. Der gesamte Kaufentscheidungsprozess dauert häufig Wochen oder sogar Monate.

Daniel Mehlen, Geschäftsführer von Leadeffect, sagt dazu: „Für erfolgreiches SaaS-Marketing muss man drei Dinge verstehen: erstens die SaaS-Lösung, zweitens welchen Nutzen sie einem User letztendlich bringt und drittens den IT-Kaufentscheidungsprozess.“

Vor allem der Nutzen einer komplexen SaaS-Lösung erschließt sich oft nicht auf den ersten Blick. Nutzenversprechen wie „Zeitersparnis und Effizienzsteigerung“ mögen zwar stimmen, werden aber auch vom Wettbewerb gegeben. Erfolgreich wird SaaS-Marketing, wenn konkrete Anwendungsszenarien und ein differenzierter Proof-of-Concept generische Werbebotschaften ablösen.

Der Schlüssel zu erfolgreichem SaaS-Marketing ist die IT-Buyer-Journey

Im Zentrum erfolgreichen SaaS-Marketings steht jedoch der IT-Kaufentscheidungsprozess, den eine Agentur nicht nur verstehen, sondern auch über alle Touchpoints hinweg begleiten muss. Klar ist: Die IT-Buyer-Journey ist digital und komplex. Entscheidungen werden in der Regel nicht von einer Person gefällt, sondern abteilungsübergreifend.

Für SaaS-Unternehmen bedeutet das, dass relevante Entscheider von der Geschäftsführung bis zur IT-Abteilung über Monate und verschiedene Kanäle hinweg zielgerichtet und konsistent angesprochen werden müssen. Das gelingt nur, wenn die SaaS-Marketing-Agentur einen integrierten Ansatz verfolgt.

Welche Kanäle für welches Level im Sales-Funnel am sinnvollsten sind, ist kein Zufallsprinzip, sondern eine strategische Entscheidung.

Eine SaaS-Marketing-Agentur sollte verschiedene Bereiche abdecken können:

• Organische Sichtbarkeit durch SEO (Suchmaschinenoptimierung) und GEO (Generative Engine Optimization für KI-Suche)
• Paid-Kanäle über Google Ads, LinkedIn Ads und ChatGPT Ads
• Direkte Ansprache von Entscheidern durch E-Mail-Outreach

Leadeffect setzt bewusst auf eine Full-Service-Umsetzung: „Wir haben es schon oft erlebt, dass aussichtsreiche Kampagnen daran scheitern, dass die Kanäle nicht ineinandergreifen oder auch einfach intern die Ressourcen fehlen, um verschiedene Plattformen gleichzeitig zu betreuen.“

Zum Thema

Mehr über SaaS-Marketing erfahren
SaaS-Marketing-Agentur Leadeffect

SaaS-Marketing ist ein strategisches Vorhaben und kein Bauchgefühl

Ein weiterer Punkt, den viele Unternehmen und Agenturen unterschätzen, ist die strategische Komponente im SaaS-Marketing. Dazu gehören einerseits eine genaue Definition der Zielgruppe, eine klare Positionierung und eine Message, die in wenigen Sekunden den konkreten Nutzen auf den Punkt bringt.

Dazu gehört aber auch, dass Ergebnisse gemessen und möglichst detailliert getrackt werden, welche Ansätze zu hochqualitativen Leads führen und welche nicht. Nur wenn eine SaaS-Marketing-Agentur diese Basis liefert, können Unternehmen Entscheidungen auf Basis von Daten anstelle von reinen Vermutungen treffen.

Leadeffect zeigt, wie sich dieser Anspruch in die Praxis umsetzen lässt. Der Qualitätsmanagement-Software-Anbieter QM-Pilot sagt beispielsweise zur Leadqualität: „Erstaunlich gute Qualität bei den Leads. (…) Deutlich mehr Anfragen.“ In reinen Zahlen zeigt das Ergebnis: eine Verdoppelung der Neukunden, mehr als 25 Leads pro Monat bei einem Leadpreis von weniger als 100 Euro.

Über die SaaS-Marketing-Agentur Leadeffect

Leadeffect wurde 2017 von Daniel Mehlen und Frederik Dohm gegründet. Die spezialisierte SaaS-Marketing-Agentur aus Hamburg kann auf mehr als 70 IT- und Software-Projekte zurückblicken und weiß, dass es für erfolgreiches Software-Marketing nicht reicht, relevante Marketing-Kanäle bespielen zu können.

Um verlässlich hochqualitative Leads für SaaS-Lösungen zu generieren, muss eine Agentur verstehen, wie IT-Kaufentscheidungen getroffen werden und wie ein komplexer Produktnutzen verständlich kommuniziert werden kann.

Fazit

Eine spezialisierte SaaS-Marketing-Agentur zu finden, ist für Software-Unternehmen der erste wichtige Schritt hin zu einer zuverlässigen und planbaren LeadGen-Strategie. Entscheidend ist dabei weniger die Zahl der bespielten Kanäle als die Frage, ob eine Agentur Produktnutzen, abteilungsübergreifende Kaufprozesse und saubere Messbarkeit zusammendenkt. Dann sind neue Leads ein strategisches Ergebnis und nicht nur reiner Zufall.

Mehr über SaaS-Marketing mit Leadeffect und das Leistungsangebot der Agentur

FAQ

Woran erkennt man eine gute SaaS-Marketing-Agentur?
Eine gute SaaS-Marketing-Agentur versteht die SaaS-Lösung, ihren Nutzen und den IT-Kaufentscheidungsprozess. Sie bespielt mehrere Kanäle integriert statt isoliert und macht Erfolge über sauberes Tracking messbar.

Welche Kanäle sollte eine SaaS-Marketing-Agentur abdecken?
Eine SaaS-Marketing-Agentur sollte verschiedene Kanäle abdecken können, z. B. organische Sichtbarkeit über SEO und GEO, Paid-Kanäle wie Google Ads, LinkedIn Ads und ChatGPT Ads sowie die direkte Ansprache von Entscheidern per E-Mail-Outreach.

Impressum
Leadeffect GmbH
Daniel Mehlen
Rauschener Ring 24c
22047 Hamburg
Deutschland
anfrage@leadeffect.de